להביא גאולה לנפש

בשבוע האחרון חל כ"ב בשבט, יום הסתלקותה של הרבנית הצדקנית מרת חיה מושקא - רעייתו של (יבדל לחיים טובים) הרבי שליט"א מלך המשיח. תאריך זה הינו יום מסוגל ומבורך באופן מיוחד, כלשון הפסוק "בך (=כ"ב) יברך ישראל". ביום זה נמשכות ברכות רבות בגשמיות וברוחניות לכל עם ישראל ובמיוחד לנשי ובנות ישראל, כשבהן עצמן - לאלו המתנהגות בהתאם לדוגמתה המיוחדת של הרבנית בפרט.

עם אפס פרסום ובאנונימיות מוחלטת, פועלת קבוצת נשים חב"דיות בהתאם לדמותה של אשת המלך: בהצנע לכת ובסתר הן מצילות נפשות רבות של נשים ונערות הזקוקות לכך, כשלעיתים לא רחוקות אף מדובר בהצלת נפשות כפשוטה.

ימים אלו, הסמוכים ליום הילולת הרבנית, הם זמן מתאים בהחלט להעלות על נס את הפעילות הנפלאה והכל-כך מיוחדת של מוקד "קו ללב" - הנותן מענה מקצועי ואוזן קשבת למאות ואלפי נשים ובנות, ומציל נפשות.

מקצועיות והצלת נפשות

לפני כעשרים שנה, שימשה מרת בת שבע וולף-שוחט כיועצת חינוכית בבית הספר לבנות בנחלת הר חב"ד. במסגרת עבודתה בבית הספר הבחינה כי ישנן תלמידות במצוקה החוששות לפתוח את ליבן בפני אדם זר, או כאלו שאינן יכולות לממן פגישת טיפול ויעוץ מקצועית. ברעיונה עלה הרעיון להקים מוקד ייעוץ טלפוני חינמי שיאפשר לאותן בנות לקבל את המענה שהן זקוקות לו.

כך הוקם "קו ללב". בתחילה יועד הקו לנשים ובנות חב"דיות מאיזור קרית מלאכי ולשעות הבוקר בלבד, אך עם הזמן פורסמה היוזמה בהיקף גדול יותר ופעילות המוקד התרחבה לכל רחבי הארץ (ואף לחו"ל) וייעודית לכלל המגזרים.

כיום זוהי מערכת מקצועית ודיסקרטית, מאחוריה עומדות כעשרים נשות מקצוע מהשורה הראשונה המעניקות אוזן קשבת ומענה אנושי חם בהתנדבות מלאה. למערכת זמני פעילות קבועים בשעות הבוקר והערב, בהם פונות בנות רבות המחפשות מענה למצוקה, לעומס הנפשי או גם כאלו הזקוקות רק למישהי שתקשיב להן. והכל - בסודיות גמורה.

גאולה פרטית לאלפי בנות

לפעילות "קו ללב" ישנה היסטוריה עשירה של הצלת נפשות, כמו מספר מקרים בהם שיחות הייעוץ וההכלה של היועצות בקו הביאו להצלה ממשית מהתאבדויות, להצלת שלום בית, הכוונה בהתמודדות עם קשיים חברתיים ולימודיים, ועוד ועוד. אל הקו, הנמצא תחת השגחת רבנים ומורי הוראה, פונות נשים ובנות מכל הגילאים - מילדות בגיל בת מצווה עם קשיי חברה ועד קשישות בגילאי שמונים שקשתה עליהן הבדידות.

לעיתים הפניות אל הקו אינם מספיקות ומצריכות טיפול נפשי מתמשך, כשצוות המומחות מפנה לשורת אנשי מקצוע מתאימים. המוטו של "קו ללב" הוא שכל בת תיכון, תלמידת סמינר, אישה ואמא לילדים תדע שתמיד יש לה לאן לפנות. היא לא לבד.

"בעינינו", אומרת מרת בת שבע וולף-שוחט, מייסדת הקו ואחת מצוות היועצות בעצמה, "הקו הזה הוא גאולה לכל אותן אלפי נשים ובנות שפונות ופנו אלינו עם השנים. וממש כמו נשות דור המדבר שהן אלו שפעלו את הגאולה ממצרים, בוודאי שגם הקו הזה הוא פעולת חסד אדירה שמביאה ומקרבת את הגאולה, לא רק הפרטית, אלא גם את הגאולה הכללית האמיתית והשלימה".   

מוקד "קו ללב": 08-850-1340 - לנשים ונערות בלבד

בכל יום חול בין השעות 11:00-13:00, 21:00-23:00

הצלה בשיחת טלפון

דוגמא מיני רבות לפעולות הקו מצילות החיים, מספרת מרת בת שבע:

"ערב אחד הייתי זמינה בקו, התקשרה נערה שברחה מהבית וכעת היא נמצאת בגן ציבורי באיזור מסוכן שורץ אנשים מפוקפקים. היא היתה בסערת רגשות איומה. עצרתי לרגע את השיחה איתה ומיהרתי להתקשר לשליח בבית חב"ד באיזור והדרכתי אותו כיצד להגיע אליה בדחיפות. השליח מצא שהיא יושבת לבדה בחושך, מפוחדת, ודאג שהיא תגיע בהקדם למקום מבטחים. ב"ה מאז המקרה מצבה החל להשתפר ולעלות מעלה מעלה, והכל בזכות הקו המיוחד הזה".